舟山市建設工程質量檢測有限公司(標點檢測服務平臺)
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服務承諾
社會服務承諾
發布時間:2015年11月25日 9:44:02     點擊數: 15930

    

為提高社會服務質量、端正服務態度、提高工作效率,依據國家和地方頒布的法律、法規、技術標準,現就部分建筑材料(構配件)及現場實物質量檢測作如下承諾 ,望廣大客戶監督。

一、服務內容:建筑材料質量檢驗、現場實物質量檢測。

二、服務標準:根據現有技術能力,本著“公正、科學、準確、高效”的宗旨,及時進行客戶所送的建筑材料試樣檢測或委托的現場實物質量檢測并及時提交檢測報告。

三、服務項目及報告時限(見下表)

序號

檢 測 項 目

報告時限承諾

備    注

 

水泥物理試驗

5個工作日

受理后,三天報告

 

砼配合比試驗

10個工作日

若天氣條件允許(除特殊級配外)

 

砂漿配合比試驗

10個工作日

若天氣條件允許(除特殊級配外)

 

砼抗壓試驗

3個工作日

齡期足后

 

砂漿抗壓試驗

3個工作日

齡期足后

 

砼抗折試驗

3個工作日

齡期足后

 

磚試驗

7個工作日

受理后

 

蒸壓灰砂磚

7個工作日

受理后

 

蒸壓粉煤灰磚試驗

7個工作日

受理后

 

蒸壓加氣砼砌塊試驗

7個工作日

受理后

 

粉煤灰試驗

28個工作日

受理后

 

礦渣粉試驗

28個工作日

受理后

 

混凝土膨脹劑試驗

28個工作日

受理后

 

鋼材試驗

3個工作日

受理后

 

砂、石分析試驗

7個工作日

受理后

 

門窗用未增塑聚氯乙烯(PVC-U)型材試驗

5個工作日

受理后

 

SBS、APP、復合胎卷材試驗

7個工作日

受理后

 

高分子防水卷材試驗

5個工作日

標準規定試驗時間后

 

防水涂料試驗

5個工作日

標準規定試驗時間后

 

建筑外門、窗試驗

10個工作日

受理后

 

建材放射性試驗

12個工作日

受理后

 

鋼管、扣件試驗

10個工作日

受理后

 

鋼結構連接性能

5個工作日

受理后

 

中、小型構件試驗

7個工作日

受理后

 

擊實試驗

7個工作日

受理后

 

無機結合料穩定土試驗

3個工作日

齡期足后

 

膠粉聚苯顆粒保溫漿料試驗

7個工作日

標準規定試驗時間后

 

保溫砂漿試驗

7個工作日

標準規定試驗時間后

 

絕熱用模塑聚苯乙烯泡沫塑料(EPS)試驗

7個工作日

受理后

 

絕熱用擠塑聚苯乙烯泡沫塑料(XPS)試驗

10個工作日

受理后

 

抺面膠漿試驗

28個工作日

受理后

 

膠粘劑試驗

28個工作日

受理后

 

耐堿網布試驗

38個工作日

受理后

 

抗裂砂漿試驗

38個工作日

受理后

 

界面砂漿試驗

28個工作日

受理后

 

膨脹聚苯板試驗

10個工作日

受理后

 

門、窗保溫性能試驗

10個工作日

受理后

 

建筑外窗氣密性現場檢測

5個工作日

檢測后

 

外墻節能構造鉆芯檢測

5個工作日

檢測后

 

鋼焊縫超聲波探傷檢測

5個工作日

檢測后又無異常情況

 

變形觀測

5個工作日

檢測后又無異常情況

 

市政檢測(路基路面現場檢測)

5個工作日

檢測后又無異常情況

 

結構實物檢測

5個工作日

檢測后又無異常情況

 

各層保溫材料綜合粘結強度

5個工作日

檢測后又無異常情況

 

抹灰砂漿現場拉伸粘結強度

5個工作日

檢測后又無異常情況

 

樁基質量檢測

7個工作日

檢測后又無異常情況

 

巖石錨桿抗拔極限承載力檢測

7個工作日

檢測后又無異常情況

 

鉆芯法檢測

7個工作日

取芯后

 

回彈法檢測

3個工作日

檢測后

 

砂漿貫入法檢測

5個工作日

檢測后

 

錨桿(栓)抗拔力檢測

3個工作日

檢測后

 

飾面磚粘結強度檢測

5個工作日

檢測后

 

土壤中氡濃度檢測

5個工作日

檢測后

 

室內環境檢測

5個工作日

檢測后

備注

1.當日受理委托。

2.時限承諾指無停電、無連續陰雨天氣等特殊情況。

3. 節假日不計。

四、投訴與監督:本中心的上述承諾會受到有效的監督,如果您對我們的工作不滿意,可向中心主任投訴或將意見投入本中心設置的“意見箱”內,也可登陸http//www.yhc-sz.com網站中檢測中心網頁直接進行在線投訴或以電子郵件形式把意見發到主任信箱(zsjiance@163.com),也可直接到舟山市建筑工程質量監督站投拆,您的投訴會在3日內得到答復,7日內處理完畢;遇到特殊情況,無法在承諾的時間內處理完畢時,我們將向您作出解釋,如果對本中心的答復不滿意的,也可到舟山市城建委投訴。

投訴受理部門: 

 心 主 任:   林海軍                             電話:2362563

市建工質安監站: 臨城千島路261三樓                  電話:2616826  

 住 建 局:   新城海天大道6817號樓              電話:12319

五、違諾責任:本中心員工在服務工作中給您造成不便或麻煩,將向您賠禮道歉;如果違背承諾,超過時限,以天計算的每逾期一天由本中心扣罰責任人并賠償客戶50元。

 

歡迎廣大客戶對本中心的服務工作進行監督并提出建設性意見。 

附件  :
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